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Os Martins tinham as melhores intenções quando deixaram o seu amoroso cachorro para trás, embora instalado num canil-hotel hiper-topo de gama, pois a sua longa e muito desejada viagem não incluía animais. O certo é que a vida de Ozzy ficou, por assim dizer, feita num oito, quando descobre que aquele suposto paraíso era realmente uma fachada criada para capturar cães. Pior, uma prisão para cães gerida por cães. Como herói improvável desta animação de Alberto Rodriguez e Nacho La Casa, Ozzy encontra forças desconhecidas dentro si e com os seus novos amigos, Chester, Fronky e Doc, inicia um plano para escapar daquele pesadelo e regressar a casa.