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Cada vez mais a acessibilidade é um fator que vem sendo levado em consideração dentro de eventos culturais – ainda bem. No Rock in Rio, não foi diferente. Uma central voltada para a questão foi instalada logo após a entrada da Cidade do Rock, onde é possível receber informações e ganhar uma pulseira para ter acesso a todas as estruturas e serviços do festival.
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Os públicos atendidos incluem pessoas com deficiência física, auditiva, visual, intelectual, síndromes variadas e mobilidade reduzida, além de pessoas com comorbidades, gestantes, lactantes, idosos e pessoas com obesidade.
“O atendimento está maravilhoso. Já até fui à Roda Gigante e adorei, fácil acessibilidade”, disse Francine Brito, de João Pessoa, pela primeira vez no Rock in Rio.
Cadastro antecidapo e atendimento personalizado
Para otimizar o acesso, a organização introduziu um sistema de pré-cadastro para visitantes com necessidades especiais. Esse processo permite que os participantes se registrem com antecedência e informem suas especificidades. Com isso, a equipe do Rock in Rio vai buscar oferecer um atendimento mais personalizado e eficiente, reduzindo o tempo de espera e melhorando a experiência geral no evento.
Áreas reservadas e infraestrutura adaptada
O festival disponibilizou áreas para pessoas com mobilidade reduzida, localizadas de forma estratégica para garantir uma visão desobstruída dos palcos e com fácil acesso aos serviços. Rampas e caminhos adaptados também foram implementados e banheiros acessíveis estão distribuídos pela Cidade do Rock.
Itens disponibilizados
É possível ter acesso a cadeiras motorizadas, cadeiras de rodas manuais, um kit sensorial (com abafadores sonoros para redução de ruído, óculos escuros, entre outros), além do Cordão de Girassol Oficial, identificando o público com deficiências ocultas. Mas, como tudo na Cidade do Rock, o ideal é chegar cedo para evitar filas.
Transporte e estacionamento adaptados
Vagas de estacionamento exclusivas foram criadas próximas às entradas principais, e o transporte público e privado foi adaptado para atender às necessidades dos participantes.
Sala sensorial
Um espaço com estímulos sensoriais reduzidos, incluindo iluminação e som, foi montado para que pessoas com sensibilidade possam fazer uma pausa dos estímulos e se regularem em casos de crise. Terapeutas ocupacionais estão no local durante todo festival para oferecer suporte.
Outras facilidades
Entre outras iniciativas de acessibilidade oferecidas pelo festival estão cardápios e shows nos palcos Mundo e Sunset com audiodescrição e tradução em Libras nos telões, mapa tátil, geladeira para armazenar insulina e outros medicamentos, além de um espaço de suporte para cães-guia, com hidratação, alimentação e área para realizar necessidades fisiológicas.
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